DigitalFlow | Extended Solutions | Digital Storm

DigitalFlow:
l’ottimizzazione del processo di distribuzione dei documenti.

La soluzione, integrata nativamente con primari stampatori nazionali, tiene traccia di tutte le elaborazioni di documenti generati ed inviati tramite i vari canali (mail, Pec, raccomandate, SMS, SDI, ecc.) e gestisce la riconciliazione degli esiti, consentendo di verificare lo stato di ogni documento in transito tramite l’interfaccia dell’ERP aziendale.

DigitalFlow garantisce il controllo delle elaborazioni con automatismi che segnalano anomalie e forniscono quadrature in tutte le fasi del processo.
L’applicazione permette di effettuare tutte le operazioni necessarie per correggere le anomalie riscontrate.

Le funzioni consentono l’impostazione delle notifiche e l’aggiornamento automatico dei sistemi aziendali – ERP, CRM – dando modo agli operatori di disporre, tramite le consuete interfacce aziendali, di informazioni sugli esiti affidabili e tempestive.

DigitalFlow permette di controllare le elaborazioni:

  • gestendone l’avvio
  • creando nuovi lotti
  • verificandone la coerenza
  • segnalando eventuali anomalie durante l’elaborazione
  • tracciando i canali email (sia standard che PEC)
  • tracciando l’invio dei documenti allo stampatore e al postalizzatore fornendo tutti gli strumenti di interrogazione necessari

Funzionalità principali

  • Controllo e “quadratura” documenti
  • Reporting automatici di quadratura
  • Eliminazione documenti errati
  • Rigenerazione automatica dei documenti non congrui
  • Creazione lotti
  • Gestione/approvazione lotti a seguito della visione di PDF campione
  • Annullamento o re-invio dei lotti respinti per indisponibilità dei servizi esterni
  • Visualizzazione dello stato delle singole mail inviate
  • Tracking delle Raccomandate e dei Documenti Postali inviati
  • Aggiornamento e Riconciliazione in SAP dello stato di ogni documento in transito
  • Integrazione nativa con 9 stampatori
  • Bonifica degli stati prodotti da sistemi esterni
  • Sistema di reporting integrato